Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 22 juin 2026 — Applicables à compter du 01 novembre 2026
Information importante : Les biens numériques activés ne sont pas remboursables. La vente est définitive après activation de la licence. Nous vous recommandons d'utiliser l'essai gratuit 14 jours avant tout achat.
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de licences logicielles réalisées par KYM FACTORY (ci-après « le Vendeur ») à tout acheteur professionnel ou consommateur (ci-après « l'Acheteur ») sur le site kym-audio.com.
Article 2 — Produits
KYM FACTORY commercialise les licences logicielles suivantes, regroupées sous la suite THE PRESENCE TRILOGY :
- FEELAMENTS — Plugin d'intelligence vocale contextuelle
- CONTEXT THE INSTRUMENTAL — Analyse instrumentale temps réel
- BRAIN THE MASTER — Validation et mastering professionnel
- FEELAMENTS SCORE — Mesure de la présence vocale
Article 3 — Prix
KYM AUDIO COMPLETE — l'accès permanent à FEELAMENTS, CONTEXT et BRAIN (THE PRESENCE TRILOGY) — est proposé au prix de 369,00 € TTC, en licence perpétuelle. Ce prix est indiqué en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable selon la législation en vigueur).
KYM FACTORY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toute commande est facturée au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande et paiement
Les achats sont effectués directement sur le site kym-audio.com. Le paiement est réalisé en ligne par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. La commande est confirmée après réception du paiement complet.
Article 5 — Livraison
Les licences logicielles sont délivrées sous forme numérique (clé de licence + lien de téléchargement) par email dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement.
Article 6 — Droit de rétractation — Bien numérique
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et renoncement à son droit de rétractation.
En activant votre licence, vous acceptez expressément que la livraison commence immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation. La vente est définitive après activation.
Avant tout achat, nous vous recommandons vivement d'utiliser l'essai gratuit 14 jours disponible pour FEELAMENTS (sans carte bancaire requise).
Article 7 — Garantie légale
Les produits KYM FACTORY bénéficient des garanties légales prévues aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation (garantie de conformité) et aux articles 1641 et suivants du Code civil (garantie des vices cachés).
Article 8 — Responsabilité
KYM FACTORY ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les logiciels, dans les limites autorisées par la loi.
Article 9 — Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents français.
Contact
Pour toute question relative à une commande : support@kym-audio.com